Âmbito de Aplicação

Esta política aplica-se a todos os dados pessoais processados através do nosso website ethyrialunex.com, aplicações móveis, e quaisquer serviços relacionados oferecidos pela Ethyrialunex. Abrange tanto utilizadores registados como visitantes não registados da nossa plataforma.

Dados Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informação para fornecer e melhorar os nossos serviços de análise financeira:

Base Legal para o Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base em diferentes fundamentos legais, dependendo do tipo de dados e do contexto. O consentimento explícito é solicitado quando necessário, especialmente para comunicações de marketing. O interesse legítimo é aplicado para melhorias de segurança e desenvolvimento de funcionalidades, sempre equilibrando os nossos interesses com os seus direitos fundamentais.

Finalidades do Processamento

Os seus dados são utilizados exclusivamente para fornecer, manter e melhorar os nossos serviços de análise orçamental. Isto inclui o processamento de análises de variação, geração de relatórios personalizados, prestação de suporte técnico, comunicação sobre atualizações importantes do serviço, e implementação de medidas de segurança para proteger a sua conta e dados.

Partilha de Dados e Terceiros

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. A partilha limitada ocorre apenas quando estritamente necessária para a prestação dos nossos serviços, como com fornecedores de infraestrutura cloud certificados que cumprem padrões rigorosos de segurança, ou quando legalmente obrigatório por autoridades competentes.

Todos os nossos parceiros tecnológicos são cuidadosamente selecionados e vinculados por contratos que garantem a proteção adequada dos seus dados, incluindo cláusulas específicas de proteção de dados e auditorias regulares de conformidade.

Segurança e Proteção de Dados

Implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As nossas medidas incluem encriptação SSL/TLS para transmissão de dados, encriptação AES-256 para armazenamento, autenticação multifator, monitorização contínua de segurança, backups encriptados regulares, e controlos rigorosos de acesso baseados em funções.

Os nossos servidores estão localizados em centros de dados certificados ISO 27001 dentro da União Europeia, garantindo conformidade total com as leis europeias de proteção de dados. Realizamos auditorias de segurança regulares e testes de penetração para identificar e corrigir proativamente quaisquer vulnerabilidades.

Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei. Os dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, a maioria dos dados pessoais é eliminada dentro de 30 dias, exceto informações que devemos reter por obrigações legais ou contabilísticas.

Os dados financeiros carregados para análise são eliminados automaticamente após 12 meses de inatividade, a menos que solicite a sua eliminação mais cedo. Logs de segurança são mantidos por um período máximo de 24 meses para fins de proteção e auditoria.

Os Seus Direitos

Sob o RGPD, tem direitos abrangentes relativos aos seus dados pessoais. Pode solicitar acesso aos dados que mantemos sobre si, incluindo uma cópia em formato estruturado e legível por máquina. Tem o direito de retificar informações incorretas ou incompletas, e de solicitar a eliminação dos seus dados quando já não necessários para as finalidades originais.

Para exercer qualquer destes direitos, pode contactar-nos através dos canais indicados nesta política. Responderemos ao seu pedido dentro de um mês, podendo este prazo ser estendido por mais dois meses em casos complexos, mantendo-o informado sobre qualquer atraso e respetivos motivos.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma. Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico do website, como manter a sua sessão ativa e preferências de segurança. Os cookies de funcionalidade recordam as suas escolhas e preferências para personalizar a experiência.

Os cookies analíticos ajudam-nos a compreender como utiliza a nossa plataforma, permitindo-nos melhorar a funcionalidade e usabilidade. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu browser ou do nosso painel de privacidade disponível no website.

Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são processados principalmente dentro da União Europeia. Quando ocasionalmente necessário transferir dados para países fora do Espaço Económico Europeu, garantimos proteção adequada através de salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou certificações de adequação.

Menores de Idade

Os nossos serviços destinam-se a utilizadores com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos sem o consentimento verificável dos pais ou responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas para eliminar essas informações o mais rapidamente possível.

Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos práticas, serviços, ou requisitos legais. Alterações significativas serão comunicadas através de email ou notificação prominente na nossa plataforma, com pelo menos 30 dias de antecedência antes da implementação.

Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta política.

Incidentes de Segurança

No caso improvável de um incidente de segurança que afete os seus dados pessoais, comprometemo-nos a notificá-lo dentro de 72 horas após tomarmos conhecimento do incidente, conforme exigido pelo RGPD. A notificação incluirá informações sobre a natureza do incidente, dados potencialmente afetados, medidas tomadas para mitigar o impacto, e recomendações para proteger os seus interesses.